Vitesse, connexion via Zoom, Webex ou autre, vidéo, volume, planning de réunion, heure et jour: tout est prêt, l’aspect technique est plus ou moins adéquat, compte tenu des temps d’adaptation rapides de l’ aménagement salle-poste de chacun. Bien sûr, les compétences spécialisées de chacun…
Lire la suiteDans cet article, nous parlerons de l’importance pour un leader d’observer, d’écouter et d’offrir des commentaires opportuns et contextuels. Souvent, les organisations, même si elles sont focalisées sur la performance de leurs ressources, ne promeuvent pas une culture du feedback…
Lire la suiteLa dynamique actuelle inhérente à la formation nécessite innovation, convivialité et efficacité dans le résultat, en accordant une attention particulière au Marketing, en se référant au responsable de zone, un élément décisif pour une bonne performance de l’entreprise. Le manager…
Lire la suiteDans mon expérience en classe, chaque fois que je demande à un groupe de télé-vendeurs quelle qualité ils considèrent comme essentielle pour conclure avec succès la transaction avec le client, ils disent: «Empathie». C’est la réponse typique, en bref, et…
Lire la suiteEn observant le monde du travail et la rapidité combinée à l’extrême flexibilité des jeunes pour déménager dans différentes villes / états s’ils sont attirés par une offre d’emploi attractive, une certaine prise de conscience se fait jour qui marque…
Lire la suitetre à la tête d’une organisation aujourd’hui est un exercice assez difficile. L’ampleur des défis et la rapidité avec laquelle ils se succèdent nous obligent à ne pas attendre que les événements se produisent, mais à les anticiper, percevoir leurs signaux…
Lire la suiteAu sein des organisations, on retrouve parfois une immense richesse de diversité, représentée par les personnes qui en font partie. La capacité à valoriser et non à aplatir la contribution de ceux qui ont des compétences et des cultures différentes,…
Lire la suitePrémisse: la difficulté à décider. Les choix auxquels nous sommes souvent confrontés, dans le cadre de toute activité de travail, nous placent presque toujours devant deux ou plusieurs alternatives, dont nous sommes incapables d’estimer correctement les conséquences et s’il y…
Lire la suiteNous sommes tous très concentrés sur la manière de gérer la prochaine ère de substitution technologique, celle où les machines et les algorithmes remplaceront les travailleurs et les professionnels de tous niveaux. Un moment de transformation extraordinaire dont nous devons…
Lire la suite
Le management participatif est un type de management qui permet aux salariés de contribuer à la mise en place des buts organisationnels à partir de leurs idées. Ce type de management permet aux employés rémunérés de prendre part au processus…
Lire la suite