Suivez les évolutions du marché: prévisions marketing

L'une des tâches de nos stratèges numériques est d'offrir des solutions d'affaires à moyen et long terme à ceux qui ont besoin de notre aide pour assister à un marché, lancer un produit ou augmenter les ventes. Essayer de prédire ce qui pourrait arriver dans trois mois, six mois ou un an pourrait être considéré comme une compétence «magique» digne d'un sorcier éclairé ou d'un saint homme. Rien de tout cela: notre équipe n'est pas en possession de la boule de cristal, toutes nos prédictions sont toujours étayées par des données et des analyses qui la rendent plausible. Steve Jobs a déclaré: «Vous ne pouvez pas simplement demander aux clients ce qu'ils veulent et ensuite essayer de leur donner. Au moment où vous le construirez, ils voudront quelque chose de nouveau ». Cette phrase nous offre un conseil important pour éviter de faire une grosse erreur. La question est donc: lorsque le projet sera enfin prêt et que notre solution brillante sera lancée, sera-t-elle toujours aussi efficace? Probablement pas. À travers l'histoire des services ou produits de nos clients, nous pouvons deviner des solutions efficaces qui donneront vie à un nouveau modèle économique extrêmement attractif et parfaitement adapté au marché de référence. Notre travail n'est pas de trouver une solution intelligente qui offre une opportunité pour un besoin actuel, mais d'identifier un besoin encore «caché» et de préparer une réponse efficace lorsqu'il émerge. Analysons quelques études de cas. Nous trouvons toujours pertinent d'utiliser un vieil exemple qui explique le modèle économique qui a fait la différence pour le lancement de Zalando . Le projet Zalando avait un gros écart: les utilisateurs qui n'étaient pas enclins à utiliser un e-commerce ne faisaient pas confiance au nouveau mode d'achat en ligne et, surtout, ils ne pouvaient pas vivre l'expérience de porter le produit comme dans un magasin physique. . Pour cette raison, malgré le fort engagement publicitaire, Zalando n'a pas eu le succès escompté. L'inattendu était tel qu'il a nécessité un changement fondamental du modèle économique. En introduisant des mesures correctives telles que l'ajout d'un service de retour simple et gratuit, Zalando a réussi à s'imposer comme une marque leader sur le marché de la livraison de chaussures et à augmenter ses ventes. Pour un œil averti et capable de prévoir l'évolution d'un projet e-commerce, le réel besoin du public n'aurait jamais échappé. Ceux qui ont la capacité de comprendre et d'anticiper le comportement des gens suivent les directives de ce qu'on appelle le marketing prévisionnel . Le deuxième exemple que nous proposons concerne une fameuse campagne de sensibilisation à un produit qui a su sensibiliser les gens à un besoin inconnu auparavant. Le produit promu par cette campagne était un appareil de radioprotection pour téléphone portable. La stratégie marketing utilisée était basée sur les conséquences des ondes électromagnétiques sur le corps. Grâce à cela, de nombreuses personnes ont ressenti le besoin d'en posséder un et se sont précipitées pour acheter le produit. Cette technique est aujourd'hui largement utilisée pour le lancement de nouveaux produits dans tous les secteurs de produits, elle a un fort attrait sur le marché et un grand rachat . Le point est: nous avons réalisé la nécessité d'offrir un service dynamique qui envisage le marketing prévisionnel, capable de suivre les évolutions du marché afin de garantir à nos clients un résultat concret et positif. En fait, le marketing prévisionnel offre des solutions ad hoc aux problèmes auxquels de nombreuses PME sont confrontées. Pendant la pandémie, nous avons pu apporter un réel soutien aux entreprises en personnalisant les projets marketing en fonction des besoins individuels qui se sont fait jour. Nous n'avons pas besoin d'investissements supplémentaires de leur part, car nous avons pu formaliser de nouveaux business models qui leur ont permis de convertir et de transformer rapidement leurs productions. Suivant les principes du marketing prévisionnel, nous proposons désormais à nos clients le marketing locatif , un service premium capable de protéger les entreprises d'un avenir brumeux et de les aider à atteindre des objectifs concrets, comme l'augmentation du chiffre d'affaires.

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