L’impact du e-learning sur la productivité des entreprises

e-learning

La formation est un secteur capital dans le développement des entreprises. Elle permet aux sociétés de bénéficier de ressources adaptées au management interne. Pourtant, de plus en plus de secteurs se dynamisent et se transforment grâce aux innovations informatiques et au digital. Il n'est plus nécessaire de suivre un parcours de formation en présentiel. Diverses ressources comme les mooc sont des alternatives utiles pour les apprenants. Le déploiement de ces outils numériques en entreprise peut être un véritable enjeu de développement pour la productivité au regard du parcours atypique des apprenants recrutés.

Les plateformes d'e-learning, qu'est-ce que c'est ?

La typologie classique d'un parcours de formation définit des cours dans une salle de formation. Depuis quelques années, les projets informatiques ont introduit une véritable révolution dans l'enseignement pédagogique. Cette transformation permet aux internautes d'apprendre tout ce qu'il faut savoir sur un domaine précis tout en suivant les cours à distance. Plus communément, ces plateformes d'e-learning intègrent des modules de cours que l'impétrant doit valider à l'issue de la formation afin d'attester qu'il détient des connaissances suffisantes dans le domaine.

Généralement regroupés sous le terme mooc (massive online open courses), les cours à distance sont très plébiscités, car ils offrent une grande flexibilité dans la gestion du temps. Dans le cadre de la dématérialisation du savoir, ils proposent une pléthore de contenus dans divers secteurs de formation. De ce fait, vous pouvez aisément apprendre aussi bien la gestion de projet que le management des entreprises ou même suivre des cours informatiques tout en restant chez vous.

E-learning : des plateformes pas toujours efficaces

Un cours en présentiel offre d'importants avantages qu'on ne retrouve pas forcément au niveau des cours virtuels. En réalité, le développement d'une entreprise repose en majeure partie sur ses ressources humaines. C'est la raison pour laquelle les compagnies recherchent instamment les meilleurs talents capables de proposer des idées innovantes pour se démarquer de la concurrence. S'il est vrai qu'une formation en présentiel permet de renforcer la maitrise des notions, il ne saurait être de même pour les cours à distance.

D'une part, la qualité de la formation n'est pas toujours garantie. En effet, la libéralisation du secteur pédagogique induit un afflux vers les cours à distance. De nombreuses personnes participent aux cours libres afin de renforcer leurs connaissances ou d'en acquérir des nouvelles. Mieux, il se développe de plus en plus, une prolifération de sites proposant des cours en ligne gratuits ou payants aux internautes. Cette libéralisation induit une baisse de la qualité des cours donnés, car le formateur ne détient pas forcément une certification des connaissances qu'il diffuse sur internet.

S'il est vrai que certains sites fiables optent pour un contrôle de qualité avant la publication des vidéos de formation, il n'en demeure pas moins que le secteur virtuel reste exposé aux techniques de marketing. En conséquence, la popularité d'un cours ne dénote pas forcément de la qualité du formateur. Au-delà, les spécificités immatérielles des cours en ligne ne permettent généralement pas un suivi individuel aux participants. Il va donc sans dire qu'une formation peut être complétée sans être totalement assimilée.

Le digital pour un meilleur rendement

Outre les impacts négatifs du e-learning sur la productivité des entreprises, il faudrait tout de même reconnaitre qu'un parcours de formation libre est une opportunité réelle pour les travailleurs d'une entreprise. En effet, le but d'une société est de réduire les charges afin de maximiser son profit. Dans ce sens, les mooc offrent l'occasion aux employeurs de bénéficier de compétences supplémentaires sans avoir à recruter des profils additionnels. De même, si vous êtes salarié, suivre un cours à distance est un réel atout pour vous démarquer de la concurrence en faisant montre d'un savoir-faire acquis à l'issue d'une formation à distance. D'ailleurs, il n'est pas rare que le travailleur soit à la quête d'une revalorisation salariale ou d'un meilleur poste au sein de l'entreprise. Le cas échéant, suivre des modules de formation dans le but d'acquérir une compétence précise peut aider à obtenir une promotion interne.

Par ailleurs, dans le cadre professionnel, un travailleur peut participer activement et librement à des formations et obtenir une certification tout en restant suffisamment productif à son poste de travail. Si votre entreprise entretient des projets de grande importance, vous pouvez organiser votre gestion de projet en proposant aux travailleurs, une formation à distance en leadership ou en management de projet. L'acquisition rapide de nouvelles connaissances participe au déploiement efficace des équipes.

Au-delà, pour des entreprises qui interviennent dans le renforcement de capacités du personnel, le digital désintègre l'objet de leur activité. De nombreux internautes optent davantage pour des cours accessibles gratuitement en ligne plutôt que pour des formations payantes. D'ailleurs, la démocratisation des cours libres sur internet accentue encore plus la concurrence sur le marché. Il va sans dire que seules les meilleures entreprises exploiteront les formations ouvertes pour décupler leur productivité.

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